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2023年以来，金安区医保局坚持以人民为中心的发展思想，持续推进精细化管理，全力落实医保各项惠民政策，保障企业充分享受医保政策红利。
精细服务助力企业发展。规范服务流程，完善工作职责，落实首问负责制、一次性告知制度、限时办结制、服务承诺制等制度，设立投诉意见箱、意见簿，接受群众监督。设置“爱心专座”，提供血压计、老花镜、雨伞等便民服务用品，优先保障、服务老幼病残孕，尽最大可能让群众享受到舒适、快捷、高效的服务。
免申即享激发企业活力。 立足“皖企通”服务平台，响应“免申即享”助力企业发展工作目标，实行医保费缓缴“免申即享”经办模式，推出符合缓缴条件的参保单位无需提出缓缴申请即可享受缓缴政策。积极与税务、征缴部门对接，做好缓缴单位保费数额核定、划转等工作，优化“数据比对、审核公示、拨付到账”等环节，缩短资金兑付时间，保证缓缴期间职工待遇不受影响，企业创新无后顾之忧。
延时服务解企业燃眉之急。积极推行“预约办”、“延时办”、帮办代办、容缺受理及线上服务，主动延长下班时间，拓展服务至下班后一小时及周末，梳理延迟高频服务事项清单，切实解决企业医保事项“上班没空办、下班没处办”的问题。
三级经办延伸服务触角。建立健全区、乡镇（街）、村（社区）三级医保经办服务体系，以三十铺镇、椿树镇、毛坦厂镇为试点，实行参保登记、医疗救助申请等高频医保服务办理事项全覆盖，打造“15分钟医保服务圈”，激活医保服务的“神经末梢”，实现“企业少跑腿，数据多跑路”，压缩办理时限，提升为企服务办事效率。
