“真心感谢你们!要是没有这么好的医保政策,我们家真不知道该怎么熬过这个难关。”近日,东平县医保局接到了参保群众张大爷家属打来的致谢电话。
张大爷家住东平县沙河站镇,外出时突发疾病,被紧急送往东平县中医院救治。经诊断,他同时患有严重的心脏病、糖尿病和肾脏疾病,情况十分危急,随即被转入重症监护室。考虑到自己病情严重、年事已高,加上家庭经济条件本就不宽裕,张大爷担心给子女再带来沉重的经济负担,一度拒绝治疗。家属心急如焚,赶忙拨打医保热线咨询,向医保局工作人员求助。
接到求助后,医保局工作人员一边耐心安抚张大爷家属的焦虑情绪,一边仔细核实他的参保信息。经查询得知,张大爷在东平县按居民医保二档标准参保且属于低保人群,符合“三重医疗保障”制度报销的条件。工作人员为张大爷家属详细介绍了医保报销政策,医疗费用通过基本医疗保险报销外,还可以通过大病保险和医疗救助制度进行报销,让他们告诉张大爷,不用过度担忧费用问题,积极配合医生进行治疗就可以了。基本医疗保险、大病保险和医疗救助相互衔接、层层递进,为参保群众织就了一张密实的医疗保障网。
下一步,东平县医保局将始终坚持以人民为中心,以更坚定的决心和有力举措,持续深化“三重保障”制度的落实,把解决群众看病就医难题作为工作的出发点和落脚点,不断探索创新,用心用情用力打通“看病贵、看病难”的堵点和难点,切实减轻困难群众的就医负担,为全县人民健康福祉筑牢更坚实的民生保障防线。