分宜：医保转移接续跑出服务“加速度”

“你好，我想把我之前在厦门缴纳的职工医保转回来，请问要怎么操作？”近日，市民龚女士来到分宜县医保局办理医保转移接续手续，当工作人员告诉她不用像之前那样打印参保凭证，只需出示医保电子凭证或有效身份证件就可以直接在线上申请时，她不禁感叹道：“真好，现在的医保政策真是越来越便民了！”
其实，这是分宜县医保局实行医保转移接续线上办以来的一个简单缩影。此前，办理医保转移还要打印纸质参保凭证，然后转出地和转入地经办机构再通过邮寄材料办理，手续繁琐，周期较长，后来全面启动医保省内及跨省转移线上办，由以往邮寄转移资料“等待办”转变为及时推送信息“马上办”，大大提高了办理效率，及时保障了参保人员医保待遇衔接，提高了人民群众对医疗保障工作的获得感、幸福感。
一是简化手续，让接续更便捷。取消基本医保转移接续中出具《基本医疗保险参保凭证》和《基本医疗保险关系转移接续联系函》材料的要求，参保人不再需要转入地、转出地两边跑，可自主选择在线上办理或到转入地和转出地经办机构窗口就近办理，并可随时在网上申请并查询办理进度，同时消除了材料容易丢失的风险。
二是缩短时限，让接续更省时。基本医疗保险跨省转移接续时间由原来的45个工作日缩短为15个工作日，办结时限压缩67%，经办服务跑出“加速度”，最大程度保证了参保群众医保关系“无缝衔接”，给急需就诊的参保群众提供极大便利,群众满意度有效提升。
三是线上线下，让接续更便利。全面推进“互联网+医保”服务，参保人可选择“赣服通”医保专区、“江西智慧医保” APP、国家医保服务平台等“指尖”方式办理医保转移接续申请，也可以前往经办机构窗口线下办理医保转移。同时，对于个别未接入国家平台的地区，保留原邮寄联系函的方式，满足一部分特殊参保群众的要求。
四是制度保障，让接续更省心。省局出台便民惠民若干措施明确完善医保关系转移接续手续，职工医保参保人员因医保关系转移接续中断缴费3个月（含）以内的，可在转入地医保经办机构办理医疗保险费补缴手续，补缴后不设待遇享受等待期，缴费次日起享受待遇，中断期间的待遇可按规定追溯享受。
五是明确职责，让接续更高效。开展医疗保险关系转移接续政策学习、经办流程、系统操作实务的培训，明确经办人员工作职责，按时记录更新参保人员参保缴费信息，加强与转入转出地经办机构业务沟通，认真做好参保人员参保缴费信息的核对，及时接收并注入参保人员医保个人账户资金，确保参保人员医保信息及参保关系的连续性。
截止2023年7月，已累计办理职工医保线上转移手续400余人次，涉及转移资金100余万元，平均时限缩短至10个工作日内，办结率100%。下一步，我局将继续发挥线上经办服务优势，积极探索新的便民利民举措，持续高效地服务广大参保群众。