黑龙江省鸡东医保打造“十五分钟服务圈”

为深入贯彻落实党的二十大精神，持续构建覆盖全民的医疗保障体系，切实推进医保服务端口前置、关口前移、服务下沉等工作落实，县医保局组织开展医保下沉业务及政策大培训，切实打通医保基层服务“最后一公里”。7月20日下午，县医保局组织全县各乡镇、社区分管医疗保险工作负责人及工作人员等40余人参加培训。培训采取PPT讲解与现场演示的方式，就下沉服务事项办理的流程、注意事项、常见问题等进行了培训和讲解，并对系统实际操作进行了演示。培训同时，县医保局通过互动座谈的方式，针对经办服务事项中可能存在的难点、堵点问题，瞄准广大群众期盼，与各乡镇、社区进行了交流，以“润物细无声”的方式让大家了解医保政策，共同促进医保工作开展。2023年县医保局将重点打造医保业务下沉工作，加强对乡镇、社区经办人员的培训，不断提升业务能力和服务水平，确保下沉业务“接得住”“办得好”，让医保常见经办业务从“进城办”转变为“就近办”“门口办”，倾力打造医保“十五分钟服务圈”，让医保服务更贴近群众，群众办事更便捷。