​亳州市利辛县医疗保障局: 推广“扫码知医保·政策秒知晓”实现全城覆盖

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2023-07-14 作者:利辛县医保局 江莹 浏览:

为进一步落实省医保局“医保便民新举措”工作要求,强化医保综合服务,提升参保群众对医保工作的体验感、获得感、满意度。日前,市医保局推出“扫码知医保·政策秒知晓”活动,成立工作专班,汇总搭建医保政策框架体系,制成固定二维码并定期更新政策,参保群众通过手机扫描“二维码”进入服务界面,即可全面了解城镇职工、城乡居民医保相关政策和经办服务流程。该宣传形式具有全面性、权威性、及时性、便捷性、永久性等优势,让群众在任何地方、任意时间都能及时准确知晓最新医保政策。
利辛县医保局严格按照市局工作部署,立足全县医保大局,坚持群众在哪里,宣传就到哪里,不断将工作触角向基层延伸,扎实开展多层次、多角度、全方位的政策宣传。一是紧盯线上扩面发力。通过政务公开、微信公众号、抖音等受众关注度高的平台,发布亳州市“扫码知医保”二维码,引导群众通过扫码自助了解医保相关政策,利用网络传播广、速度快的典型优势,进一步扩大宣传覆盖范围。二是着眼线下全面铺开。制作“扫码知医保”政策宣传牌1900个,涵盖全县各级医保经办机构、定点医疗机构和定点零售药店,且宣传牌采用环保耐用的亚克力材质,确保不易损坏、长久使用。三是聚焦使用凸显实效。按照零售药店和各乡镇指导员包保分工,由各责任人将宣传牌送至包保点,并张贴在服务台、结算窗口等显著位置,要求各机构在开展日常经办服务时,倡导群众扫描二维码并留存,以便查询使用。
目前,全县各级医保经办机构386家,定点医疗机构470家,定点零售药店247家,已实现全覆盖宣传,县医保局将不定期对扫码情况进行实地督导,确保“扫码知医保”便民举措实用、管用、好用。

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