江苏省淮安市淮安区医疗保障局：突破“痛、堵、难” 筑牢医疗救助防线

       淮安区医疗保障局充分发挥职能作用，在服务医疗救助对象过程中，突破“痛点”“堵点”“难点”，以问题为导向，进一步提升城乡医疗救助工作质效。
       减“痛点”，提升政策知晓率。通过培训社区、乡镇、定点医疗机构医保经办人员医疗救助相关业务知识，提高业务能力；向困难群体发放《城乡医疗救助政策问答》，“点对点”精准宣传医疗救助的对象、范围、救助标准等政策内容；开展医保政策现场宣传活动，为参保群众解疑释惑等方式，提升医保政策知晓率，确保医疗救助政策惠及困难群众。
       通“堵点”，提升救助及时率。主动对接民政、乡村振兴、退役军人等部门，建立健全信息互通共享机制，及时确认并更新各类医疗救助对象名单，缩短救助对象从认定身份到享受待遇时间，做好基本医保、大病保险、医疗救助三重保障待遇的“一站式”结算，减轻救助对象及其家庭经济压力，确保患者得到及时救治。
       纾“难点”，提升办理精准率。针对救助对象的特点“对症下药”，想群众所想，急群众所急，解群众所难。严把审核关、归档关、救助关，在把握效率的同时，严格审核流程，优化依申请救助程序，做到精准识别、精准救助，确保医疗救助资金的合理、合规使用。截至2023年6月底，全区发生救助106156人次，发生救助金3470.3万元。