赣州市医疗保障局赣县分局：医保办事嘎嘎快 热情细心心愉快

       “生育津贴到账了。这速度嘎嘎快，办理服务也一级好，我真要鼓励大家多多生娃”。近日，市民陈女士发表了一则关于赣县区医保经办服务大厅的工作人员工作服务态度及工作效率的朋友圈，这是对医保经办服务工作的高度认可。
陈女士于7月11日上午在赣县区医保经办服务大厅办理灵活就业生育津贴申报业务，陈女士之前没有办理过这项业务，之前听别人说会很复杂、很费时，当她来到医保经办服务窗口办理时，工作人员耐心地告诉陈女士津贴报销需要的材料燕及时受理，确保陈女士“只跑一次”，后续工作留给工作人员，且在10个工作日（正常在20个工作日）内就收到生育津贴报销款，这让陈女士切实感受到了医保窗口办理业务的速度、热情和耐心。
        赣州市医疗保障局赣县分局严格落实“江西省医疗保障经办政务服务事项清单（2.0版）”限时办结承诺，经办服务大厅在正常流程基础上提升工作效率，实现办件无赌点、零积压，办理时长大幅压缩。这是赣县区医保经办服务大厅常态化的一幕幕，也是充分践行人民至上理念和深厚为民情怀的真实写照。群众的反馈代表着群众对医保工作人员热忱服务的认可，同时也凝聚着群众对医保部门的信任与重托。
一直以来，赣州市医疗保障局赣县分局把群众安危冷暖时刻放在心上，办好群众牵肠挂肚的民生实事，把为人民谋幸福真正体现在工作中，用实际行动赢得群众认可作为工作的出发点、着力点和落脚点，以服务群众为根本，以优化保障为重点，创新工作举措，服务提质、效率增速，践行“中国医保 一生守护”的承诺，进一步提高服务意识、服务质量和服务水平，树立医保窗口良好的对外形象。