安徽省利辛县医疗保障局： 四举措高效推进医保电子凭证使用再上“新台阶”

    一是夯实宣传基础，营造浓厚氛围。在全县386个医保经办机构、717家定点医药机构人员密集处张贴宣传海报、“扫码知医保·政策秒知晓”亚克力宣传牌，实现“行政线”“业务线”宣传全覆盖；利用官方网站、“村村通”小喇叭循环播放音频，协调通信部门，发送申领使用提示短信100余万条，充分调动参保人员激活、使用电子凭证积极性，打造线上线下全方位、多层次、立体化的宣传格局。

    二是深入培训指导，凝聚思想共识。召开经办机构、定点医药机构培训部署会，通报激活率和结算使用率排名，强调工作重要性，确保各级经办人员切实转变思想，化被动为主动，同时现场对国家医保服务平台、支付宝以及微信申领流程进行现场演示，确保经办人员熟练掌握步骤，达到培训效果。

    三是配置人员设施，保障落实到位。加快升级改造各医疗机构系统端口，合理规划医保结算窗口，为全县各级医保经办机构和定点医药机构配备医保电子凭证刷脸设备，并安排专人引导就医购药参保群众刷脸激活申领医保电子凭证，确保“一窗一人一机器”。

    四是聚焦督导考核，持续跟踪问效。不定期下沉基层，按照指导员包保制度，对医保电子凭证激活使用工作情况进行集中巡查和现场指导，为基层群众提供“面对面”宣讲和“手把手”服务。同时将医保电子凭证激活使用率纳入全年考核，每周通报各定点医药机构结算使用率，对排名靠后的单位负责人进行约谈整改。截至目前，通报全县医保电子凭证结算率排名21次，召开落后单位主要负责人约谈会16次。