四项举措强化社保队伍建设

四项举措强化社保队伍建设

为进一步提升社保服务水平，綦江区多措并举，着力打造一支业务精通、作风优良、服务优质的社保经办队伍。通过社保队伍建设，有力促进了对社保政策、法规的贯彻落实，切实提高了对参保群众正当社保权益的保障力度。
一是狠抓政策学习，提高经办水平。结合学习型社会建设，树立社保队伍终身学习理念。采取有计划有步骤的个人自学与集中学习、专题讲座、会议培训等相结合的学习方式全面推进社会保险政策法规学习。
二是狠抓廉政教育，筑牢思想防线。开展党风廉政建设，加强对习近平总书记系列讲话和党章党规学习，结合“两学一做”专题教育，通过组织祭奠革命烈士、观看专题教育片等方式筑牢思想防线。每一年每一位同志都做了廉政承诺，确保廉政建设落到实处。
三是狠抓作风建设，强化服务意识。深化作风建设，内强素质，外树形象。重拳整治“慵懒撒”，严格执行请、销假制度，指纹签到、签退制度。开展服务宗旨、文明礼仪培训，制定电话文明用语、窗口服务用语，并上墙公示，对有损形象、伤害群众感情的语言列入“十二条禁语”。不断提高思想认识，大力倡导爱岗敬业、为民服务精神，人人脑海深刻“多提示一句话，群众少跑一里路”的服务理念。
四是狠抓制度建设，确保制约监督。建立健全覆盖面较广的工作、学习、监督、奖惩等各项制度，力求密织制度体系，贯穿各个环节、领域，构筑全方位制度保障。目前已制定党风廉政建设制度、财务管理制度、社保基金管理制度等40个制度，其中“首问责制度”、“一次性告知制度”、“限时办结制度”等上墙张贴。通过制度落实规范服务行为，提升社保队伍形象。
撰稿：陆安桃