烟台黄渤海新区大力推行异地医疗费用手工报销“不见面、零跑腿”办理新模式

       为进一步提升医保便民服务水平，持续聚集“服务医保”建设目标，烟台黄渤海新区人社局医疗保障处注重在大处着眼，细处着手，抓实抓细异地医疗费用手工报销“不见面、零跑腿”，实现异地费用手工报销提质增效，服务民生提档升级。
       黄渤海新区人社局医保处通过“线上+线下”双渠道，全面宣传异地医疗费用手工报销政策、渠道以及注意事项等内容，引导参保人知晓线上办理的便捷性。医疗机构是异地费用手工报销的第一阵线，直接面办事群众，医疗保障处定期对医疗机构进行培训，积极引报销群众线上办理。在办结时限方面，医疗保障处建立“派单+提醒+通报”机制，每周对派单件上传时限提醒，提醒医疗机构在规定时限内完成上传，通报超时限上传医疗机构，建立工作台账，纳入医疗机构年底考核，切实做到规定时限完成上传审核拨付，减轻参保群众负担。
        下一步，黄渤海新区医疗保障处将继续推动医疗保障经办服务质效提升，减少群众往返奔波费时费力等问题，大力推行“不见面、零跑腿”等业务办理新模式，让参保群众更有“医靠”。