安徽省金寨县医保局：“三个一”实现医保服务“零距离”

       近年来，金寨县医保局聚焦完善医疗保障服务体系，改善群众办事体验，在提升医保服务能力、优化经办服务流程、守护群众“救命钱”上下足功夫，不断提升参保群众获得感、幸福感和满意度。       

       便民医保“一张网络”。线上积极搭建“医保＋政务”网上服务平台，实现24项高频医保经办服务一网通办；线下推进医保业务下沉，不断完善县、镇、村三级医保经办服务网络，明确将20项服务权限下放至乡镇、9项服务延伸至村（社区）医保服务点，为群众提供医保业务查询、帮办、代办等便民服务，切实把医保服务下沉到群众当中，真正实现医保服务“门口办”“马上办”，打通医保经办服务“最后一公里”。

        服务企业“一座驿站”。县医保局积极响应企业需求，创新开设企业医保服务驿站，在安徽雅迪机车有限公司设立了首个站点，为参保企业和职工提供医保信息查询、参保服务、报销指导、异地就医备案等服务，解决一线医保服务需求。目前，第二批医保服务驿站正在金寨春兴精工有限公司、安徽小迪机车有限公司等企业中有序筹备建立。

        严格稽查“一把利剑”。今年以来，县医保局在完成日常监督稽查工作的基础上，依次开展重症医学、血液透析、门诊药品进销存等专业领域监督稽查，充分利用日常监督稽查线索、大数据筛查对比、现场核验检查等手段，持续规范全县医药行业诊疗行为，严查各类医保违法违规行为，不断保持打击欺诈骗保高压态势，使基金监管成为高悬医保领域的“达摩克利斯之剑”。