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明光市医疗保障局将“四下基层”与落实主题教育各项重点措施、落实年度重点工作任务融合衔接起来，推动引导广大党员干部大力弘扬践行“四下基层”优良传统，紧密结合医保工作实际，推动主题教育往深里走、往实里走。
政策宣讲下基层。成立“心启航”青年志愿服务队，组建政策宣讲专班进小区、乡镇街道便民服务中心等领域开展医保政策宣讲，让政策直接到家门口。截止目前，共开展宣讲40次，发放宣传单页9000余张，1000余人参加培训。走访入户、慰问因病致贫的困难家庭，共提供上门服务90多人次，为群众解疑答惑和现场办理180多人次，共获得群众口头表扬1000余次，表扬信31封，收到群众锦旗4面，受益人数1.3万余人次。
调查研究下基层。医保服务关乎民生、连着民心。明光市医疗保障局注重调查研究，围绕第二批主题教育工作要求，紧扣医保经办服务提升、防范化解大额自费病人因病致贫返贫风险监测和综合帮扶机制等医疗保障重点工作开展大调研活动，截至目前全体干部共撰写调研报告32篇。在调查研究上出实招，全力解决参保群众在享受医保服务中的“堵点”问题，在检视整改上求实效，聚焦民心所向、补齐短板弱项，切实以群众满意度检验主题教育成效。
信访接待下基层。明光市医保局积极探索“党建＋医保”工作模式，将党建与医保业务深度融合，用心用情打造暖心医保。突出信访源头预防治理，着力建设“家门口”医保服务体系，对群众信访诉求做到件件有回音、事事有着落。通过认真分析研究近年来信访问题，有针对性地梳理并及时进行走访，不断提升参保群众的幸福感、安全感和满意度。利用“互联网+医保”平台和医保热线电话，拓宽诉求表达渠道，解决群众所忧，满足群众所盼。
现场办公下基层。明光市医保局党组组建工作专班，深入辖区内医保定点医疗机构，与定点医疗机构主要负责人、医保办、设备科、药剂科等科室主要负责人开展座谈会，认真问需于定点医疗机构、问计于定点医疗机构，对现场能解决的问题当场研究交办，对现场难以解决的问题及时反馈给上级部门，抓紧跟踪推进、攻坚破解。紧扣定点医疗机构所盼、民心所向的突出问题，强化医保、卫健和定点医疗机构之间的沟通联系，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
