泰安新泰医保局:手工结算“云办理”,提速提效解民忧

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2024-01-03 作者:孙丰翠 浏览:

为积极应对元旦春节前后手工报销高峰,泰安新泰医保局联合20个乡镇(街道)医保工作站,改变以往仅靠人工传输纸质材料费时、费力、效率低下的做法,探索推行“线上”手工结算,实现手工结算“云办理”。
乡镇(街道)医保工作站工作人员现场核查群众申报材料后,扫描上传报销材料;医保局结算人员收到扫描材料后,“线上”复审、“线上”确认,配套实施每周2次拨款,显著缩短了参保群众手工报销时间。
下一步该局将持续改进经办服务方式,全面落实证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的服务标准,为参保群众提供更快、更好、更舒心的医保服务。

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