云南省泸西县医保局多举措推进医保服务便民化

　　云南省泸西县医疗保障局聚焦便民利民，持续推动经办管理服务标准化、专业化、精细化、便捷化，不断满足人民群众高品质医保公共服务需求。
　　一是优化医保公共服务。全面实施医保经办服务窗口“综合柜员制”改革，变“多窗”为“一窗”，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，形成“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的服务新格局，跑出经办服务“加速度”。持续优化医保领域营商环境，今年新增15家定点医药机构，进一步扩大定点医药机构覆盖范围，更好保障参保人员就医购药需求。推动“放管服”改革，大力推进服务渠道拓展和下沉，实现医保政务服务事项线上可办率100%、更多高频医保服务事项“跨省通办”。推进政务服务事项“一件事一次办”，实施政务服务事项“五减一优”，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化。
　　二是推进异地就医结算。严格执行国家、省级、州级异地就医政策措施，加强异地就医政策宣传，畅通异地就医备案渠道，全面推行异地就医备案承诺制，规范异地就医备案有效时限，稳步提高参保人住院费用跨省直接结算率。今年来，异地就医45604人次，医保基金支付9562.7651万元。
　　三是拓展信息化应用。加强医保电子凭证推广应用和移动支付建设，不断拓展推进医保移动支付、电子处方流转、医保服务终端应用，促进医保服务更加便捷高效。推行医保“刷脸支付”，让“数据多跑路、群众少跑腿”，有效提升人民群众医保服务的获得感、体验感，全县医保电子凭证激活346650人，3家定点医疗机构上线医保移动支付，21家定点医药机构上线医保“ 刷脸支付”服务，全县定点医药机构已实现医保电子凭证扫码结算应用。