泰安新泰医保局：建起1800余名的“医保明白人”队伍

今年以来，泰安新泰医保局根据辖区参保人群分布情况，从各基层医保服务站（点）、定点医药机构和社区网格员中，择优选取学习能力强、服务意识优、专业素质高的人员，作为重点培养对象，打造“医保明白人”。目前，已建起1800余名的“医保明白人”队伍。

组织“医保明白人”走进基层社区和医保工作站，结合“医保政策进万家”“医保干部进基层”两进活动，深入乡镇、社区和定点医疗机构开展政策宣传活动，主动向群众宣传医保政策，发放医保待遇明白纸、医保小管家名片、医保服务包等，面对面为群众答疑解惑，使群众能够全面、准确地了解医保政策，充分享受医保待遇。
下一步该局将常态化开展医保经办业务培训和医保政策宣传，把医保政策送到群众身边，打造成千上万“开口能讲、问策能对、遇事能办”的“医保明白人”。