湖北秭归：多措并举推广医保电子凭证

        高位部署，多方联动有序有力。今年，秭归县将医保电子凭证推广应用纳入流域综合治理、数字乡村建设工作内容，县政府主要领导先后通过政府常务会、全县城乡居民“两保”征收工作会，听取汇报、强调部署，督导各乡镇党委政府提升重视、靠前指挥，与居民“两保”征收同部署、同督办、同落实，县内机关企事业单位积极响应，配合开展参保职工未激活人员清零工作，形成纵横联动，聚力攻坚的工作格局。

        宣讲培训，宣传队伍日益壮大。为提升群众知晓率、接受度，推动医保电子凭证应领尽领、应用体验，秭归县首先做好广泛宣传推介和激活操作培训，先后以视频会议和线下专题宣讲形式，组织机关企事业单位人事干部、村（社区）干部和定点医药机构负责人进行集中培训和操作演练，着力培养医保电子凭证宣传员。同时，在全县各村（社区）、政务服务窗口、定点医药机构等人员密集场所张贴医保电子凭证激活应用流程图，借助村村通广播、秭归“橙子融媒”和“秭归医保”公众号进行持续宣传，引导群众开展自助申领和亲属代领。

        帮办代领，志愿服务如火如荼。针对群众反映的医保电子凭证认领和家庭共济操作程序多、效率低的问题，秭归县大力推行帮办代领服务。自今年6月以来，秭归县医保局结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作，发动干部职工全员加入医保志愿者服务队为民办实事，除日常轮流进社区、进村落、进医院、进学校为群众代领医保电子凭证外，主动争取部门联合，借助公共卫生下乡体检义诊服务活动、社区法治宣传、企业招聘、节庆送戏下乡等活动时机，见缝插针深入群众集中宣传医保电子凭证及其功能用途，开展激活代领服务。今年来，秭归县医保局干部职工下沉开展医保电子凭证推广工作200余人次，开展操作培训20余场次，发放宣传单6万份，服务群众万余人，医保“码”上办理吸引了群众广泛关注和支持。

        层层考核，履责担当争先恐后。今年，秭归县将医保电子凭证推广应用纳入年度目标管理综合考评内容，细化明确相关部门、各乡镇政府工作职责和任务指标，定期开展进度通报，督导各乡镇各部门进一步完善考评机制，细化工作措施，将任务指标和考核考评延伸到村组。10月，县政府办公室下发工作通报一期，对各乡镇激活率和结算率进行排名，激励先进、鞭策后进。县医保局积极做好示范引领，抢抓工作进度，一方面，对各乡镇医保电子凭证推广工作建立班子成员划片负责、股室包联协助的工作机制，细化指标任务，定期督办问效，完成情况与绩效奖励挂钩，引导干部职工主动作为、全员攻坚。另一方面，盯紧两定机构结算率，将医保电子凭证结算率纳入协议管理和年度考核，根据医院、零售药店和诊所不同的运行机制，分别设定结算占比指标任务和对应奖惩分值，与两定机构医保服务质量保证金兑现挂钩，引导定点医药机构提高重视，主动作为。