新沂市医保局三举措扩大医保社会覆盖面，推进智慧医保服务体系建设。
一是有序开展科室日常工作。优化医保基本公共服务，大力推进医保事项网上应办尽办；优化参保结构，加大灵活就业人员、新业态从业人员及未参保企业为重点的扩面宣传力度；优化缴费提醒服务，按月进行参保信息比对及时开展参保提醒服务，推动实现应保尽保，全力为征缴期做好准备工作。
二是加快构建智慧医保体系。积极推进智慧医保建设，依托省医疗保障信息平台，构建政务服务网、新沂市医疗保障局微信公众号等多元化服务体系，全面打造24小时服务群众不打烊的“网上医保大厅”。大力鼓励引导以灵活就业身份参加职工医保的个人通过线上网厅办理相关业务，让“数据多跑路 群众少跑腿”，打造医保服务“新品牌”。定期通过局微信公众号推送医保便民惠民政策，加大企业以及群众扩面宣传力度，做到不落一人，应保尽保。
三是大力提升经办服务水平。组织人员进行业务练兵比武大赛，职工医保业务并入综合业务科，强化人员培训，统一“一窗通办”综合柜员制，落实“跨省通办”、线上受理等政策规定，使参保群众的办事体验满意度明显增强；对“15分钟医保服务圈”镇（街道）经办人员医保业务开展“面对面”经办服务培训，全面提升基层医保经办服务水平，确保医保宣传到位，业务办理高效便捷。
