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为加快实现医疗保障公共服务治理体系和治理能力现代化,解决好群众反映突出的堵点痛点难点问题,提升群众体验感和满意度,实现医疗保障公共服务高质量发展。近期,射阳县医保中心利用每周一、三、五下午下班时间,开展第二轮经办窗口工作人员业务培训。此次培训再次学习了医保窗口常见业务操作、医疗保险相关政策及医疗保障公共服务事项清单,由各科室业务骨干就医保业务各个环节进行解读和分析,从而进一步提高窗口经办人员的业务素质,增强为民服务的本领,为提升人民群众的满意度打下坚实的基础。(王烨)
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