县医疗保障局“错时延时服务”暖人心

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2019-07-04 来源:玉山县医疗保障局 作者:周莉 浏览:

       为贯彻落实省委十四届六次全会决策部署和《关于进一步完善政务服务机制提升政务服务效能的通知》(赣府厅字〔2018〕105号)精神,推进“五型”政府建设,进一步提升我县政务服务水平,方便企业群众办事,提升企业群众获得感。
       玉山县医疗保障局迅速行动,结合我局政务服务工作实际,于2018年12月30日起全面开启错时延时服务。工作日中午不“打烊”,双休日和节假日照常办理业务,在工作日之外,均安排2名工作人员和一个带班领导为前来办事的群众提供业务办理服务。办事群众还可以通过电话预约、现场预约等方式,提前一个工作日进行办事预约,确保群众在非工作日时间能办事,办成事。短短的一个月为群众开展错时延时服务共受理、办理各项业务五十多件。
       在这寒冷的冬日,“错时延时服务”犹如一道温阳,温暖着办事群众。解决了群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰,为群众提供了极大便利。在今后的工作中,我县医疗保障局将继续坚持“以人为本”,以窗口贴心便民为宗旨,紧抓错时延时服务质量不放松,标准不降低,积极回应群众的新期待,为广大群众提供更多、更加优质的服务!

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