泰和县医保局再次获得“2017年度全县行政服务工作文明大厅”荣誉称号

   近日，泰和县医保局再次被县委、县政府评为“2017年度全县行政服务工作文明大厅”，受到通报表彰。
    近年来，为了转变窗口作风、改善服务态度、提升服务质量，为广大群众提供便民、优质、高效、廉洁的服务，泰和县医保局秉承“一切为您服务，为您服务一生”的服务理念，实行“开放式办公、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的管理体制，把服务窗口规范化建设作为一项日常性的重点工作来把握。
县医保局紧抓业务大厅的经办服务管理及软、硬件建设，为杜绝“拖懒散推”现象，我局业务经办大厅制订首问责任制、服务承诺制、考勤制度、延时服务制、失职追究制等业务经办大厅管理制度以及机关效能管理制度。为方便群众办事，各窗口承办的业务范围均予以公示，简化办事流程，各种医保政策、经办流程上墙，让群众明明白白、清清楚楚办事。医保工作赢得了广大群众的一致称赞和领导的肯定。这已是该局连续第八年被评为“文明大厅”了。