泰安市宁阳县医保局:“三项举措”高效办成“退休一件事”

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2024-04-17 浏览:

       今年以来,宁阳县医保局坚持主动作为,创新服务举措,全面落实“高效办成一件事”任务清单,积极为企业职工办理退休手续提供更多便利。

       一、坚持靠前一步,强化主动作为。积极加强与人社部门对接,每月定期提取上月职工退休信息,通过系统筛查等方式,对满足年限的“立马办”,不足年限的采取电话通知等方式,让参保人一次性趸缴或转为缴纳居民医疗保险。这一靠前一步的举措,切实让退休职工第一时间享受到贴心的医保服务。

       二、延伸服务触角,强化服务质量。通过医保信息化手段,分时段提取历年退休职工的信息,比对出未办理医保退休的参保人员,并第一时间通知他们补办相关手续,真正做到应退进退,防止漏退漏保,进一步提高人民群众的满意度和幸福感。

       三、落实提醒服务,做到无缝衔接。为了让参保职工更加清楚地了解退休手续办理的相关事宜,在医疗、养老经办窗口位置摆放提示牌,同时在职工办理相关业务时进行口头提醒,让职工在达到法定退休年龄时,就能及时了解到需要办理医保退休手续,从而确保他们的医保待遇能够无缝衔接。

       下一步,宁阳县医保局将按照小步快跑、由点到面原则,严格落实“高效办成一件事”部署要求,将重点事项清单中的每一条服务事项落实到位,持续推进医保服务提质增效。

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