泰安新泰医保局：建立长效机制严格兑现手工报销时限承诺

泰安新泰医保局组织业务科室及辖区乡镇医保经办机构工作人员，召开“诸葛亮会”，全面排查影响手工报销速度的各种问题、症结，逐一制定有效对策，建起了报销提速的长效机制。今年1-7月份，共手工结算5837人次，报销金额1993.51万元。
一是强化报送。要求乡镇街道经办机构，每周定时报送报销材料，坚决杜绝拖延上报现象和问题。上报情况实行月度通报，并纳入绩效考核，有效增强了乡镇街道经办机构的责任意识。
二是提升技能。为减少因录入信息不准确导致的结算数据退回，在“面”上全覆盖培训的基础上，对业务技能后进的乡镇街道经办人员“面对面”开展“小灶式”培训，显著提升了报销信息录入准确性和精准度。
三是严卡时限。严卡10个工作日拨付到位的办理时限要求和承诺，因特殊原因（如外伤核实或提供银行信息有误等原因）不能按时审核拨付的，要求及时告知患者原因和预期办理时限，并尽快给予报销。