利川：医疗保险进万家 政府关爱你我他

   “打开微信，搜索医疗保障公众号，点击‘我要办事’，再点击‘慢特病业务办理’，点击‘申报’，然后把基本信息填好，上传病历资料就可以了”……8月5日，利川市医疗保障局联合恩施州医疗保障局，在汪营镇齐跃桥村开展“医疗保险进万家  政府关爱你我他”宣传活动，向群众解读医保政策，教群众网上办理医保业务。
   “到药店买药可以报销吗？”“我去重庆西南医院做化疗，怎么办理备案”“我是低保户，报销有优惠政策吗？”......活动现场，前来咨询的群众络绎不绝，大家纷纷就自己关心的医保政策及具体办理流程进行咨询。工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解、实际操作等方式，对医保政策进行宣讲，并就群众所关心的医疗救助、困难群众待遇享受、门诊慢特病待遇、异地就医直接结算等政策，对群众进行了重点讲解。针对部分不会使用智能手机的群众，工作人员现场演示了网上怎么缴费、怎么异地就医备案、怎么申报门诊慢特病等内容，手把手地教现场群众使用方法，一对一解答了群众关于门诊及住院的医保报销问题。让参保群众听得懂、能领会、会办理。
   活动当天共发放宣传资料1000余份，现场解答咨询 300余人次。医保工作人员与群众面对面交流，为群众答疑解惑，“零距离”服务，进一步提升了群众对医保政策的知晓度和关注度，得到了群众高度认可和广泛好评。