南京市构建四级网络提供便利服务的效果

　　南京市医疗保险结算管理中心副主任黄汉明等在本刊2012年第一期撰文

　　介绍南京市构建四级网络提供便利服务的效果

　　为了向参保人员提供便利高效的服务，将医疗保险管理服务工作向社区前移，初步形成了市、区、街道、社区四级医疗保险管理服务网络。目前各区社会保险管理服务中心、街道、社区已成为开展医疗保险社区管理服务的三级组织，其中区级平台主要负责辖区内各类区街用人单位、灵活就业人员参保登记工作;街道、社区负责灵活就业人员参保资格审核及居民参保登记、信息采集、社会保障卡的申办等工作。新时期的社会保障任务，决定了医疗保险经办服务需要一支高素质队伍。为此，在构建四级网络体系的同时，积极开展各类培训工作，全市3396名劳动保障协理员中获得职业资格证书的达3227人，持证率达95%。通过不断提高各级经办人员的业务水平和工作能力，已形成一支懂政策、懂业务的专业队伍。

　　医疗保险相关职能下放到各区经办机构后，方便了灵活就业人员就近办理参保手续。可携带户口簿、身份证等，在经办柜台直接签订银行代缴费协议，通过指定的银行按时足额缴纳各项社会保险费。由于灵活就业人员需连续参保足额缴费满6个月才可享受职工医保待遇，因此部分收入不稳定、工作流动性较强的灵活就业人员，还可自主选择社会保险欠费短信提醒业务，以避免漏缴、停保等问题的发生，确保自己正常享受相关待遇。如灵活就业人员已发生缴费中断情况，各级经办机构首先积极帮助他们办理续保手续，切实维护了参保人员的利益。多年来，全市灵活就业人员参加职工医保人数稳步增加：2008年度为24.98万，2009年度为28.57万，2010年度为35.07万，截至2011年11月已达到46.3万人。