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2024年，利辛县医保局持续巩固深化主题教育成果，持续加强理论武装、持续推动解决问题、持续改进作风、持续夯实基层基础、持续做好落实，积极构建政策宣传、医保服务长效机制，创新开展“举旗帜 送理论 送服务”系列活动，将习近平新时代中国特色社会主义思想、医保政策和服务送到千家万户家门口。
组建一套专班。依托已建立的乡镇医保指导员和乡镇医保办主任队伍，成立医保服务“零距离”政治理论和医保政策“到家门”宣传服务专班，县医保局先行开展“理论”和“政策”培训，听听总书记怎么说、看看医保政策怎么规定，建成一套覆盖全县23个乡镇的“政治硬 业务精 能力强”的工作专班。
紧扣两大重点。县医保局紧扣政策宣传和服务上门两大工作重点，梳理“到家门”服务内容十大项，内容包含总书记系列讲话、县委县政府发展决策部署及医保政策方方面面，同时根据基层服务实际需要，局党组随时研究增加相应内容。通过宣传服务专班传播好党的政治理论，通过医保人的声音和行动让广大人民群众深入了解党的政治理论，提升基层群众跟党走的坚定决心和信心，增强对医保事业的获得感和幸福感。
夯实三方责任。县医保局负责统筹指导、制定行动方案、开展专班培训、梳理理论宣传、政策宣传内容及医保服务事项、编制宣传材料等；二是服务专班主动对接村、社区，注重创新方式方法，多措并举开展辖区逐行政村、社区“全覆盖”送理论和送服务系列活动；三是全力激发全县5036名医保网格员及辖区内各定点医药机构工作人员服务群众的主动性和行动自觉，各网格员持续开展上门走访，宣传党的政策，传播医保声音，做好医保服务。
开展四季服务。结合市局开展的全年“四季下沉服务”工程，根据传统节日和农村生产生活特点，以及外出务工情况，集中开展“春阳、夏收、秋爽、冬暖”医保下沉服务行动。与老百姓“面对面”说说党的政策、传播党的声音，“手把手”教会医保操作，“心贴心”开展医保服务，实现“到家门”服务工作全年“全时段”全县“全区域”覆盖无盲区。
