赣州市医疗保障局瑞金分局：清明假期窗口 党员坚守“不打烊”

       为方便群众在清明节假期办理医保“急难愁盼”之事，赣州市医疗保障局瑞金分局贯彻落实省委“大抓落实年”活动部署要求，以“大抓落实年”活动为主抓手，树立“人人抓落实、项项争先进、件件为群众”的好作风，安排党员坚守医保经办服务窗口岗位，窗口工作“不打烊”，服务便民“不断档”。

       清明节当天上午，朱女士急忙来到窗口，想为她父亲代领取电子医保凭证，因为她父亲在医院住院，医院刷卡提示社保卡有问题，无法正常使用，一时半会办理不了新的社保卡，就来医保窗口咨询，刚好有值班人员在岗，让她很是激动，她只是试一下，没想到真的有人值班，她说“我就知道不会白跑一趟”。
       医保窗口值班的党员同志，耐心细致的告诉她自己领取医保凭证及绑定亲情号代领取亲人医保电子凭证的流程，并提醒她超过16岁周岁人员领取医保电子凭证需要本人人脸识别才可以绑定激活，最后怕她不清楚，还提供一张电子医保凭证激活流程宣传单给她，朱女士表示非常感谢。
       下一步，瑞金分局经办服务窗口将持续推进落实“大抓落实年”活动要求，件件为群众，每一位工作人员都紧密联系群众，切实为群众解决实际困难，提升群众对医保服务的安全感、获得感、幸福感。