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利川市医疗保障局以民生保障为切入点，在“早、广、优、强、重”五个方面下功夫，打好居民医保征缴组合拳，为群众健康提供坚实“医靠”。
早谋划提前部署。早在2023年3月，利川就启动城乡居民基本医疗保险参保数据清理专项行动，通过数据筛查、比对、排查以及入户核实等手段，补全缺失数据、纠正错误数据、剔除重复数据、清除无效数据，并对往年漏保人员、各类资助参保对象及脱贫人口进行重点标注，为2024年的居民医保征缴打下坚实基础。在2024年医保征缴文件出台后，第一时间召开专题会议，研究部署医保征缴工作，并精准下达2024年医保征缴任务。同时成立医保征缴工作专班，明确各部门职能职责，形成“政府主导、镇村联动、部门配合、税务征缴、多元缴费”的征缴模式。
广宣传营造氛围。强化宣传，确保参保工作取得实效。“线上”借助掌上宝典、利川电视台、村民微信群、指间利川等新媒体工具；“线下”通过发放宣传单及宣传纸杯、摆放宣传展板、村广播轮番播放等方式，向村民普及医保政策，实现政策宣传无死角、全覆盖。针对参保意愿不强的群体，采取“敲门行动”，村两委、驻村工作队分组入户宣传医保报销政策、列举正反面事例消除顾虑，劝导参保，并为不会使用手机的老年人开展代缴服务，打通医保宣传服务“最后一公里”。
优服务提高效率。综合运用集中培训、窗口轮训、现场指导等方式，逐级开展乡镇（街道）、村（社区）征缴工作培训，提升经办人员业务水平。同时拓宽缴费渠道，开辟楚税通app、鄂汇办app、支付宝、村（社区）归集缴费、银行柜面缴费等缴费渠道，为广大群众提供便捷服务。
强协作凝聚合力。加强与税务、民政、乡村振兴、残联等部门协作，信息及时共享比对，建立信息数据台账，实现数据共享。及时在医保信息系统内做好特殊群体身份信息更新、标识和维护，确保特殊人群享有参保资助。
抓重点精准推进。抓住开学返校、中秋、春节、元宵等重要时间节点，抓住新生儿、灵活就业人员、稳定脱贫户等特殊群体，有针对性的宣传参加居民医保的重要性，突破征缴工作的盲点和堵点。
截至2024年3月13日，利川市2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费 709431人，参保缴费率为 96.33 %，其中特殊人群已缴费参保 245798 人，参保率达100%。实现应保尽保、应缴尽缴。
