赣州市医疗保障局瑞金分局：优质服务惠军人 医疗保障暖军心

近期，为提升退役军人服务保障水平，让退役军人真切感受“娘家人”的温暖，赣州市医疗保障局瑞金分局主动作为、靠前服务，在“退伍季”全力配合瑞金市退役军人事务局开展退役军人返乡报到“一件事一次办”服务活动。

赣州市医疗保障局瑞金分局认真落实军人退役“一件事一次办”改革要求，积极配合，派驻专人，设立专岗为退役军人宣传医保参保政策，做好政策解释；办理退役军人医疗保险参保事宜；保障医保关系转移接续的后续工作，对退役军人关心的自退伍之日起三个月内办理医保关系转移接续手续，不影响医保待遇等高频问题进行梳理，从而保障待安置期退役军人的正常医保待遇。 退役军人报到“一件事一次办”集中办理服务以来，通过优化办事流程、整合多部门资源，全力推行“一窗式受理、一站式服务”模式，实现退役军人医疗保险参续保“少跑路”、服务“零距离”，优质的医保服务得到了广大退役士兵的一致肯定。
同时，考虑到退役军人后期有零星个人的医保业务咨询或办理需求，瑞金分局在瑞金市政务服务中心二楼长期设置医保退役军人服务窗口，持续不间断为退役军人提供优质暖心的医保服务。 下一步，瑞金分局将继续实现加强相关部门合作，让退役军人“一件事一次办”集中办理医保服务规范化、精细化、信息化管理，切实提升退役军人返乡的归属感、幸福感、满意度。