南昌市进贤县医保局多措并举回应群众关切

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2023-01-19 来源:进贤县医疗保障局 作者:胡红彪 邓春杰 卢惠芹 浏览:


近日,针对“医保发福利返现330元、药店可刷医保买年货”等谣言,县医保局迅速作出反映:一是强化政策宣传。为加大对关于明确原城镇居民门诊家庭补偿金个人账户等使用范围政策宣传,我局迅速将文件下发至22个乡镇(社区)、45家医疗机构、94家零售药店,要求大家熟悉医保政策,并按要求做好政策解读工作。同时,医保工作人员转发宣传视频200余次,在医保经办大厅循环播放宣传视频;二是药店立即整改。组织稽核巡查队至各定点药店,发现有夸大宣传、造谣生事的药店,现场要求立即整改。同时,约谈相关药店负责人,严格按照医保基金支付要求购买药品,保障医保基金安全;三是畅通咨询渠道。对通过12345咨询医保个人账户问题,迅速作出解答,并引导居民转告家属、朋友,扩大宣传面,减少“医保账户年底清零”的疑虑和避免人员集中刷卡造成的不良影响。近20天,转接咨询热线1300余次,回复工单20余条。

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