办好医保“小事情” 做实民生“大文章”

办好医保“小事情” 做实民生“大文章”
--市医疗保障局四项举措破解为民服务难题
 
　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市医疗保障局紧盯群众关心关注的热点难点，秉持了解民情要“接地气”、服务群众要“热心肠”，破解难题要“动真格”的服务理念，着力解决“卡”、“堵”、“累”、“臃”等问题，切实让广大群众感受到主题教育带来的新变化、新气象。
　　让制卡流程不再“卡”。对全市16岁以下青少年儿童数据信息与我市城乡居民基本医疗保险参保数据进行比对，对重复信息及数据录入不正确的及时修改完善，并通过与制卡银行联系，成功将3125名青少年儿童信息比对成功后导入了社会保障卡制卡库等待制卡，将彻底解决我市16以下青少年儿童无社会保障卡、影响就医等的突出问题，确保了2020年1月社会保障卡全面启用工作的正常开展。
　　让参保缴费不再“堵”。今年是城乡居民基本医疗保障征缴职能移交税务部门的第一年，由于征缴信息系统不完善、数据对接等问题，致使部分人员信息丢失或者错误，给城乡居民参保缴费带来了诸多不便。为此，市医保局积极协同税务部门，在市民中心医保窗口增设税务经办咨询台，对参保过程中发现的错误信息或者异地参保重复信息进行及时删改维护，让数据多跑路，让办事群众少跑路，提高了办事效率，加快了城乡居民参保进度。
　　让患者结算不再“累”。将符合条件的转诊人员纳入异地就医结算信息系统平台，全面开展跨省和市内跨县（市、区）就医直接结算工作，备案人员因病可直接在备案地的医院就诊，出院时持社会保障卡可以直接结算，减轻了参保人员持票回参保地报销的不便和费用负担。截止目前，城镇职工医保异地备案1892人，异地转诊113人，通过异地备案后实现了直报的985人，基金支付979.6万元，报销比例71%，异地直接结算人数在去年的基础上增加661人，增加204%，报销比例提高1%，城乡居民医保异地备案66人。
　　让经办资料不再“臃”。扎实开展“减证便民”专项行动，取消3个窗口证明事项4项，为民众“解绊”、为材料 “瘦身”，将审批环节由5个简化为3个，审批办理时限单个最长30天压缩至15天办结，压缩幅度50%，所有审批服务要件材料一律收取“一式一份”，不再要求申请人提供身份证、户口本等证件类复印件。所有经办事项事前、事中、事后依法依据公开，有效避免了“暗箱”操作和优亲厚友等不良现象发生。
（玉门市医疗保障局  张兴龙）