本着“信息多跑路、人员少跑腿”的服务理念,新干县优化服务流程,创新办理方式。针对外地务工人员都不在本地的情况,办理异地就医采取了线上办理(党支部和商会微信、短信通知)、委托办理(亲朋好友代办)、电话办理(一个电话即可办好)和现场办理。对突发情况等特殊情况,新干医保局放弃节假日或工作日休息时间,第一时间为他们办理异地就医。今年,新干医保局节假日和工作日非上班时间为113位突发重大疾病务工人员当即办理异地就医手续,在全县范围内形成良好口碑。此外,新干医保局还在县内微信平台、电视台开辟专题报道,加大异地就医直接结算宣传力度,提高全县群众的知晓率。