安徽天长城镇居民基本医疗保险、居民大病保险再次喜获 滁州市民生工程社情民意调查双第一殊荣

近日，从安徽省滁州市民生办获悉：天长市城镇居民基本医疗保险、居民大病保险再次喜获滁州市民生工程社情民意调查双第一殊荣。
    2017年，天长市人社局在居民医保、居民大病保险民生工程实施过程中，精心组织，强化措施，创新方式，提升服务，努力提高群众的知晓度和满意度。
    1、开展多种形式宣传。通过开展广场咨询、文艺演出、现场有奖答题和“医保政策进社区”等活动向群众面对面的宣传城镇医保政策。联合地税、教育部门印制《天长市城镇居民医疗保险征收工作告知书》6.5万份，发放到每个参保学生的家长手中。利用乡镇就业平台和定点医疗机构电子显示屏，滚动播放医保政策。通过电视左飞和网站公告相关医保政策。
    2、加强信息报道工作。2017年，央广网安徽频道：安徽天长新生儿实现“落地参保”、滁州日报：天长多渠道宣传居民医保等媒体，宣传天长医疗保险待遇的典型实例，作为居民医保政策宣传的活教材，提高居民医疗保险、大病保险在群众中的知晓率。全年制作《民生工程工作简报》46期，按时上报天长市民生办、滁州市人社局。
    3、开展居民医保电话回访工作。市医保中心协同居民医保各经办机构对参保居民身份证、电话号码等信息进行比对和更新，确保数据真实有效。定期对享受医疗待遇人员，特别是享受大病保险保险待遇人员进行电话回访与核实，了解群众对城镇医保政策和经办服务的意见和建议。
天长市城镇居民医保的群众知晓率和满意度不断提高，群众参保积极，参保率连年稳定在99%以上。