西安市鄠邑区人社局医疗保险服务窗口率先整体入驻区市民之家

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2018-01-11 作者:雒展飞 浏览:

     按照鄠邑区委区政府行政便民统一服务要求,从2018年元月2日起,区人社局医疗保险服务经办窗口率先整体入驻区市民之家了。下一步我区范围内参保职工、居民个人医疗保险待遇,机关事业单位、企业参保业务办理,社会保险卡、医疗保险卡补办、挂失、解密等全部医疗保险单位(个人)业务都将享受一个窗口受理、一站式服务、一条龙办结。
     为确保此项工作按期落实、顺利开展,区人社局马彦平局长、戈政副局长多次身临一线亲自督战,组织相关人员召开协调会研究入驻方案,区医保中心全体工作人员放弃元旦假期休息时间,克服时间紧、任务重等困难,加班加点积极准备,从岗位设置、人员安排、材料报送、网络连接、实时对接等方面进行分析、协调、安排。一是主动对接区市民之家,完成医疗保险服务窗口的位置选择、岗位设置、办公设施设备的调整、政务中心网络平台调试工作。二是主动联系陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司鄠邑区分公司,按照特事特办要求,连续48小时施工,完成人社窗口22个工位社保专网调整调试工作。三是主动作为,组织医疗保险业务办理模拟演练,并对入驻人员进行作风纪律、工作效率学习教育,完成各类医疗保险办理事项样表模板填写、办理事项资料准备温馨提示卡的准备工作。
     在试运行期间,区人社局将进一步进行实地调研,与办事群众密切交流,问需于民、问计于民,按照“简约、便民、阳光、为民、务实、高效”的要求进一步扩大入驻便民服务项目,以鄠邑人社铁军过硬的作风、优质的服务、良好的形象,当好服务群众的“店小二”,赢取广大群众和社会各界的良好赞誉。
 

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